Las empresas tendrán que resolver los reclamos de sus clientes por deficiencias e interrupción del servicio en tres días hábiles, ya que en caso contrario, deberán otorgar una compensación.
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Entrarán en vigencia el 5 de marzo: estipulan normas claras para informas los costos, las condiciones de los planes y aumentan el tiempo de duración de la carga de crédito.
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Las disposición entrará en vigencia a partir del 5 de marzo. Se estipulan y aclaran formas para comunicar los costos, las condiciones de los planes y cómo darse de baja.
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Un nuevo reglamento obliga a las empresas a dar más información y a pagar "compensaciones" por mal servicio. CONOCÉ LOS OCHO PUNTOS QUE SE MODIFICAN.
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Las 10 claves más importantes de la disposición que entrará en vigencia a partir del 5 de febrero. Se estipulan nuevas formas para comunicar los costos, las condiciones de los planes y la forma de darse de baja. La carga de crédito en el celular para los clientes prepagos se extenderá a seis meses
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